Собеседование по телефону: Лучшие советы и рекомендации РезюмеПро

Брать таких сотрудников можно исключительно в бухгалтерию. Предлагаю расставить по убыванию приоритеты при выборе работы – деньги (льготы), карьера, самостоятельность. Близкое расположение к дому, возможность получать знания и опыт, дружный коллектив, сложность поставленных задач и пр. Провожу встречу с претендентом по возможности быстро – минут, в зависимости от должности. При таком собеседовании придерживаются структурированного образца с предварительно подготовленными вопросами и точными формулировками. Большинство респондентов выбирают именно такой вариант собеседования.

как правильно проводить собеседование по телефону

Некоторые работодатели проводят собеседования в кафе и ресторанах. Это позволяет создать неформальную обстановку и сохранить встречу в тайне от других сотрудников, если это необходимо. Когда соискатель объясняет поведение других людей, то неосознанно переносит на них себя и свои убеждения. Конечно, это все условно и не стоит ставить крест на человеке из-за ответа, который кажется подозрительным. Каждую историю, о которой говорит соискатель, раскапывайте дополнительными вопросами.

Особенности телефонного интервью – как к нему готовиться?

Кандидаты принимают отказ близко к сердцу, так как не понимают причину отказа или вовсе ее не слышат. В моей практике было всего несколько случаев, когда кандидаты честно признались на собеседовании, что вакансия, на которую они откликнулись, оказалась нерелевантна их ожиданиям. Если вы опытный работник, с вероятностью 99,9% работодатель спросит вас о причинах увольнения с прошлых работ. Резюме не заменит личной встречи работодателя и соискателя. Подготовка не гарантирует трудоустройство, но повышает шансы перед неподготовленными кандидатами. Наоборот, работодатель, который предлагает пройти довольно дорогостоящую процедуру, скорее всего, сильно заинтересован и еще раз хочет убедиться в вашей честности.

как правильно проводить собеседование по телефону

Стоит убедиться, что соискатель находится в том же часовом поясе. Типичная ошибка – нарушение баланса распределения ролей и времени как правильно проводить собеседование высказываний между интервьюером и кандидатом. При новых и/или сложных вакансиях интервьюеры могут решать и дополнительные задачи.

Ответы на ситуационные вопросы интервью

Некоторые компании включают в анкету еще и вопросы о мотивации соискателя (например, предлагают расставить в порядке значимости составляющие компенсационного пакета и т.д.). Отвечать на них нужно честно, но кратко, — развернутый ответ дадите на собеседовании. Иными словами, анкетирование — это один из значимых методов подбора персонала. Естественно, кандидат, выражающий несогласие в ответ на просьбу заполнить анкету, сразу теряет очки в глазах HR-менеджера. Так что Superjob.ru рекомендует вам не торопиться отказывать специалисту по подбору персонала в заполнении простой формы. Потратьте пятнадцать минут — и у вас появится лишний шанс на успешное трудоустройство.

Будьте готовы и к тому, что придется отвечать на вопросы человека. Изначальная лояльность к компании и работе – серьезное подспорье для кандидата в деле успешного трудоустройства. Беседа с
соискателем по телефону в современной бизнес-среде обладает рядом особенностей.

Для чего нужно проводить собеседование

Есть вопрос – когда принимал на работу в IT, задавал людям вопросы из области “необычных вопросов” якобы из собеседований Гугл и Майкрософт. Итогом мы 5 минут сидели ждали в тишине, пока найдется решение, которое естественно не находилось, как правило. Оптимальный вариант, когда у работодателя есть структура разговора, но от нее возможны отступления. Например, сначала идет общение на произвольные темы, что расслабляет соискателя. А уже потом работодатель задает вопросы по списку.

Разбросанные носки, мусор, пустые бутылки — все это помогает сделать выводы о собеседнике. Ему нужно расположить соискателя к себе и снять напряжение. Бутылки, оставшиеся после корпоратива, стол, захламленный бумагами и папками, не добавляют привлекательности работодателю. Камера должна выдавать качественное изображение, микрофон — нормальный звук, интернет — не зависать. Сделайте нормальное освещение, чтобы соискатель не подумал, что он общается с повстанцами, выходящими на связь из подвала.

Вежливые ответы и улыбка

А что делать, если на вашу вакансию откликнулись больше 200 кандидатов и много релевантных? Приходится засиживаться на работе, много раз задавать одни и те же вопросы, теряя сосредоточенность. Лучше всего оставаться искренним и задавать вопросы о том, что на данный момент для вас еще осталось невыясненным. К примеру, это могут быть нюансы, касающиеся каких-то рабочих моментов, служебных обязанностей или вопросы о корпоративной культуре.

  • В последний раз я устраивалась помощником маркетолога и ответила, что через год вижу себя специалистом, который зарабатывает в два раза больше.
  • Высокая степень конфликтности, негатив в отношении людей всё равно будут сказываться на взаимоотношениях и работе специалиста и на новом месте.
  • Избегайте долгих монологов или отвечайте на вопросы очень детально — вам не нужно рассказывать все свои достижения и опыт на этом этапе.
  • Есть еще такая штука — избирательная память, когда человек подробно рассказывает, что было на позапрошлой работе, а про прошлую почти ничего не помнит.
  • Допустить ошибки может каждый, но необходимо умение сделать соответствующие выводы и внести коррективы.

Интервьюер занимается личными делами на собеседовании. Вместо того чтобы слушать соискателя, пишет смски, отвечает на звонки, печатает что-то на клавиатуре, общается с коллегами. Этим он демонстрирует неуважение и упускает информацию, которая понадобится для оценки кандидата. Обращайте внимание на жесты, голос, манеру разговора. Опытный рекрутер и без полиграфа определяет, когда человек врет.

Скрипт телефонного интервью

Работники почему-то начинают думать, что им позволительно опаздывать и нарушать дисциплину, поэтому субординацию нужно соблюдать уже на собеседовании. Мы уже не раз писали о том, как важно собрать слаженную команду, которая работает как единый организм. Для этого надо тщательно подобрать персонал для работы в интернет-магазине.

Собеседование по телефону: Лучшие советы и рекомендации

Далее следует перейти к вопросам, что позволят добиться высокой эффективности диалога и сформулировать первые выводы о том, подходит ли кандидат на свободную должность. Удаленная работа и вовсе может подразумевать сотрудничество людей, находящихся не просто в иных городах, но и странах. Собеседование идет столько, сколько нужно, чтобы собрать информацию о кандидате и принять правильное решение. Но следует установить временные рамки и заранее сообщить о них соискателю. Возможно, он не планировал потратить на общение с вами весь день, не готов был решать кейсы и участвовать в бизнес-играх до ночи.